Distribución y exportación de tornillería, fijaciones y anclajes

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EMPRESAS QUE FORMAN EL CONSORCIO

GRUPO FAXTENEX

Estampaciones Laga S.A.

Arandelas, aros y piezas especiales

Industrias Urcelay S.L.

Piezas mecanizadas

Tornillería Segur S.L.

Tornillos

Rosmil

Tornillos, pernos y todo tipo de fijaciones

Faxtenex S.L.

FASTENEX, SL, es un grupo de fabricantes  del norte de España  de  tornillería especial y estándar: MUELLES, tornillos, pernos, tuercas, arandelas y otras piezas especiales.

Fue fundada en 1986 para satisfacer la necesidad de varias empresas fabricantes de un mismo sector para ampliar la exportación de sus productos y llegar comercialmente a nuevos mercados internacionales.

Actualmente se trata de un consorcio creado por cuatro empresas del sector: Estampaciones Laga, fabricante de arandelas y piezas estampadas; Tornillería Segur, fabricante de tornillos estampados en frío; Industrias Laneko, fabricante de tornillos estampados en caliente; y Rosmil Industrial, que se dedica a la distribución de tornillería de alta calidad.

Compromiso con los clientes

Como resultado de nuestro plan comercial, todos los miembros-fabricantes del grupo Fastenex hemos asumido los siguientes compromisos:

Rapidez

Damos respuesta a las consultas en un plazo máximo de 3 dias

Eficacia

Confirmación de los pedidos en un máximo de 3 días laborables

Calidad

Damos respuesta a los reclamos de calidad en 24 horas

Implicación

En Fastenex SL, con el apoyo de los fabricantes de nuestro grupo, intentaremos asegurarle siempre la mejor calidad en nuestros servicios y productos.

Algunos de nuestros productos

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+ de 20 paises
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+ de 300 Clientes
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+ de 2000 referencias

Testimonios

  • Como cliente habitual del sector industrial, he tenido el placer de trabajar con Fastenex durante varios años. La calidad y la variedad de productos que ofrecen las cuatro fábricas son excepcionales y han jugado un papel crucial en el éxito y la eficiencia de nuestros proyectos.

    Fastenex no es solo un proveedor para nosotros; son un socio estratégico que contribuye al crecimiento y éxito de nuestra empresa. Recomiendo encarecidamente Fastenex a cualquier empresa del sector industrial que busque productos de alta calidad y un servicio excepcional.

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    John Smith
    CEO Of Apple

  • Fastenex se destaca por su excepcional atención al cliente. Su equipo siempre está dispuesto a escuchar y adaptarse a nuestras necesidades, lo que hace que cada interacción sea personal y satisfactoria. Para nosotros Fastenex es  un socio comprometido.

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    Alan Gordon
    Contractor

  • La oferta de Fastenex abarca una variedad excepcional de productos, desde arandelas estándar hasta tornillos especializados, pasando por piezas mecanizadas y sistemas de fijación avanzados. Esta diversidad nos permite encontrar soluciones precisas para cada uno de nuestros desafíos industriales. La calidad y la amplitud de su catálogo son importantes para nuestra operatividad y éxito.

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    Janet Joles
    Purchasing Officer

¿Qué empresa es Fastenex?

Fastenex es un consorcio de exportación formado por un grupo de cuatro empresas asociadas del sector de tornillería y fijación. Se fundó en 1986. Estas empresas tenían la intención de ampliar sus mercados, exportando principalmente a países Europeos.
Trabajamos como un departamento de exportación conjunto para varias empresas. Los asociados de Fastenex son los propietarios de Fastenex, lo que significa que no somos una agencia de representantes

¿Cuántas empresas representa Fastenex?

Actualmente, Fastenex representa a cuatro empresas: Estampaciones Laga, Tornillería Segur, Industrias Urcelay e Industrial Rosmil.

Que productos comercializa Fastenex?

Fastenex trabaja en el sector de fijación y tornillería, los tipos de productos son: arandelas, anillos, tornillos, pernos, piezas mecanizadas, tuercas, y otros tipos. Sobre todo son piezas especiales, pero también tenemos una amplia oferta en piezas estándar.

¿Cómo funciona Fastenex en la práctica?

En la oficina de Fastenex trabajamos dos personas. Todo el trabajo comercial lo realiza Fastenex en estrecha colaboración con los cuatro asociados. El contacto con los clientes se realiza a través de email, teléfono y en persona,  y siempre a través de Fastenex.

¿Quién envía la mercancía, Fastenex o los asociados?

La mercancía siempre la envían los asociados. Ellos la organizan y la envían con su albarán desde sus instalaciones. Fastenex no envía mercancía directamente.

¿De dónde provienen las facturas de la mercancía?

Las facturas, al igual que la mercancía y los albaranes, siempre provienen directamente de las fábricas.

¿Puedo consultar directamente a los asociados?

Los clientes extranjeros (del mercado de exportación) siempre consultan a Fastenex. En caso de que un cliente consulte directamente a un asociado, este último remite la consulta a Fastenex para registrarlo y, posteriormente, ofrecer respuestas al cliente. Así que, aunque se puede consultar directamente a los asociados, las respuestas siempre se proporcionan a través de Fastenex.

¿Cómo puedo enviar una consulta para una pieza desde una empresa nacional?

Para clientes nacionales, recomendamos contactar directamente con las fábricas. Fastenex no se encarga del mercado nacional.

¿En qué idiomas pueden atender a los clientes?

Las dos personas que trabajan en Fastenex hablan cinco idiomas: Castellano, Inglés, Francés, Alemán y Neerlandés.

¿Tiene Fastenex representación en otros países?

Si, trabajamos con un representante comercial en Francia y con otro en Alemania.

Soy fabricante de productos de tornillería y me gustaría exportar con Fastenex; ¿Es posible?

Por supuesto, si estas interesado en cooperar con nosotros, te invitamos a que nos envíes un correo electrónico o nos llames.  Estaremos encantados de explicarte las posibilidades de colaboración.

Faxtenex responde

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Desde aquí te contamos algunas de las cuestiones que más os preocupan pero para cualquier otra aclaración o pregunta, poneros en contacto y os responderemos lo antes posible.

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